ضماننا

نحن ندعم بضائعنا وخدماتنا ونريدك أن تكون راضيًا عنها. نحن نضمن أن تكون بضائعنا خالية من عيوب التصنيع وسنقبل أي منتج معيب لاسترداد أموالك أو استبداله.

عائدات

نريد أن نقدم لك طريقة خالية من المتاعب لإرجاع أي شيء اشتريته من متجرنا عبر الإنترنت، في حالة عدم رضاك ​​عن عملية الشراء. يمكنك الاتصال بنا وإرجاع أي منتج إلينا خلال 30 يومًا من استلام طلبك.

لن يتم قبول إرجاع البضائع البالية أو المعدلة أو المغسولة. يجب أن تكون جميع العناصر التي يتم إرجاعها في حالتها الأصلية، مع إرفاق كافة العلامات.

معايير العودة

لا يمكن إرجاع المنتج إلا عن طريق البريد السريع، يرجى عدم تسليمه إلى أي منفذ كشخة:

لطلب الإرجاع، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم +971 429 64900 بين الساعة 9 صباحًا و6 مساءً بتوقيت الخليج القياسي - من السبت إلى الخميس، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على customer.care@kashkha.com . يرجى أن تكون على استعداد لاقتباس رقم الطلب وتاريخ الطلب.

بمجرد إرسال طلبك، سيتواصل معك أحد الأشخاص خلال 24 ساعة ويساعدك في معالجة عملية الإرجاع.

منتجات التخليص والبيع

لا يمكن استرداد / استبدال أي منتجات مخفضة / بيع / مخفضة. يرجى التأكد من قراءة جميع أوصاف المنتج وتركيبات القماش وقياساته بعناية لمساعدتك على اتخاذ قرار مستنير قبل تقديم طلبك.